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外贸企业信心逐步增强 中国市场“磁吸力”依然强劲

来源:叫苦连天网   作者:梁浩贤   时间:2024-09-20 05:28:27

MSC地中海邮轮在华已深耕数十载,外贸拥有一众忠实粉丝,他们已迫不及待重返邮轮享受假期,这也充分显示出中国的邮轮市场需求巨大。

作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌,企业MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号(MSCBellissima)自3月中旬从上海开启新航季之后,企业又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。MSC荣耀号于2019年下水,信心是MSC地中海邮轮斥巨资打造的传奇级邮轮,信心不仅代表了全舰队的最高品质和标准,还是2024年整个亚洲吨位最大、技术最为先进的大型豪华邮轮。

外贸企业信心逐步增强 中国市场“磁吸力”依然强劲

同时,逐步增强中国MSC地中海邮轮方面还表示:逐步增强中国目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限,难以在短时间内接待多达数千名的游客。MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化,市场包括在上下船口、市场来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道,优化排队动线以避免人群发生拥堵。按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示,磁吸在后续的航次中,磁吸船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项,同时增加了中文的工作人员数量,并加强了对所有国际员工的基础中文培训,确保乘客在有疑问时,可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。

外贸企业信心逐步增强 中国市场“磁吸力”依然强劲

黄瑞玲对《华夏时报》透露,力依从游客类型来看,力依当下邮轮消费者主要呈现两大趋势:一方面,年轻一代具有消费力的群体成为最早一批恢复出游的客群,他们倾向于追求独特、个性化的体验,期待更加多元丰富的旅行场景。按照计划,然强MSC荣耀号从3月16日起将以上海为母港运营九个航次,之后将从6月29日起运营自深圳母港出发共计八个航次的暑期航季。

外贸企业信心逐步增强 中国市场“磁吸力”依然强劲

我们将进一步完善航线部署,外贸提供更多的目的地选择。

我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通,企业尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度,从源头改善人流通过率。同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导,信心为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。

3月16日开启的春季航季共计9个5天4晚或6天5晚的航程,逐步增强中国将带领客人到济州、福冈、鹿儿岛、佐世保等热门邮轮目的地。在黄瑞玲看来,市场疫情后个性化、市场定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长,邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择,这也将在需求端,为市场带来新的增量。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题,磁吸MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动,磁吸并合理规划活动场地和时间,使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。很多旅客都是中老年人,力依船员很多是外籍不会说中文,力依沟通不畅就引发了很多问题,一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示,上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心,但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整,体验明显有改善,但有些问题可能还需要时间来解决。

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责任编辑:金范秀